performance en direct (martinique)

Responsable service clients

Emploi Editeurs logiciels - Software

Bezannes, 51, Marne, Grand Est

Rattaché à la Directrice du Service Client, et en application de sa stratégie de service : * Veiller à l'engagement et à la fidélisation des clients en répondant de manière adéquate à leurs attentes et exigences * S'assurer de la bonne prise en charge des sollicitations clients/partenaires dans le respect de nos objectifs de productivité et de satisfaction client définis par la Direction du service client * Manager une équipe de 35 collaborateurs Activités * Élaborer et mettre en œuvre des politiques et des procédures pour améliorer l'expérience client (en rapport avec la roadmap établie) * Identifier les tendances des problématiques clients et proposer des solutions pour les résoudre * Mesurer les résultats de performance collective et individuelle grâce aux indicateurs et en assurer le suivi * Assurer le maintien et l'évolution des compétences des collaborateurs du support client par la mise en place d'actions correctives/préventives * Garant du bon déroulement des communications internes et externes produits, nouveautés, ou incidents * Anticipation des périodes de surcharge liées à des évènements connus (internes, règlementaires ou clients) Management[...]

Responsable service clients

Emploi Editeurs logiciels - Software

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

Rattaché à la Directrice du Service Client, et en application de sa stratégie de service : * Veiller à l'engagement et à la fidélisation des clients en répondant de manière adéquate à leurs attentes et exigences * S'assurer de la bonne prise en charge des sollicitations clients/partenaires dans le respect de nos objectifs de productivité et de satisfaction client définis par la Direction du service client * Manager une équipe de 35 collaborateurs Activités * Élaborer et mettre en œuvre des politiques et des procédures pour améliorer l'expérience client (en rapport avec la roadmap établie) * Identifier les tendances des problématiques clients et proposer des solutions pour les résoudre * Mesurer les résultats de performance collective et individuelle grâce aux indicateurs et en assurer le suivi * Assurer le maintien et l'évolution des compétences des collaborateurs du support client par la mise en place d'actions correctives/préventives * Garant du bon déroulement des communications internes et externes produits, nouveautés, ou incidents * Anticipation des périodes de surcharge liées à des évènements connus (internes, règlementaires ou clients) Management[...]

Vendeur / Vendeuse en informatique

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Bettancourt-la-Ferrée, 52, Haute-Marne, Grand Est

Le Chargé d'un point de vente assure, sous les directives de sa Direction, la gestion globale du point de vente. Il veille à atteindre les objectifs commerciaux, à assurer une excellente expérience client et à encadrer son équipe. Il est le garant du bon fonctionnement du magasin et de la satisfaction clients tout en assurant le suivi des performances commerciales et la gestion des stocks. Vous réaliserez les ventes en magasin, le développement commercial et le marketing. Vos missions: - Animation du magasin : Gestion commerciale et pilotage des ventes Management d'équipe Gestion des stocks et des approvisionnements Gestion administrative et financière Développement du magasin - Vente de produits et matériels informatiques : Accueillir et conseiller les clients Vente de produits et services Gestion des stocks et de la mise en rayon Suivi administratif et commercial Service après-vente - Interventions techniques informatiques Installation et configuration des systèmes informatiques Maintenance et support technique Projets informatiques Internes - Compétences techniques Connaissance des différents composants informatiques Bonne connaissance des logiciels[...]

Directeur(trice) adjoint(e) d'établissement médicosocial

Emploi Social - Services à la personne

Frasne-le-Château, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

L'Association d'Hygiène Sociale de Franche-Comté (AHS-FC) fondée en 1918 et reconnue d'utilité publique, est un acteur régional majeur de l'économie sociale et solidaire intervenant notamment dans le domaine du handicap, de l'action sociale et de la santé publique. Elle gère 30 établissements et rassemble plus de 1 000 salariés sur la région. Elle recrute pour son Dispositif d'Accueil, d'Hébergement et d'Insertion Sociale (DAHIS) un(e) : Directeur adjoint (H / F) CDI - Temps plein Poste à pourvoir dès que possible. Convention Collective du 15/03/1966 Le DAHIS oeuvre sur le département du Doubs et de la Haute-Saône auprès de publics migrants sur les champs de la demande d'asile, de l'insertion et de la protection de l'enfance. Le dispositif comprend 1 SPADA, 2 HUDA, 2 CADA, 1 CPH, 2 DMNA et un dispositif temporaire lié à l'accompagnement de déplacés Ukrainiens. Sous la responsabilité de la Direction du DAHIS à qui vous rendez compte régulièrement vous garantissez le bon fonctionnement des établissements et services placés sous votre autorité et veillez à la mise en oeuvre des projets d'établissements et de services dans le respect du projet et fonctionnement associatif,[...]

Manager commercial junior des forces de vente

Emploi

Foix, 91, Ariège, Île-de-France

Mission Tu cherches un métier où tu ne passeras pas ta vie derrière un bureau ?Tu rêves daccompagner une équipe au quotidien pour les aider à réaliser leurs objectifs ?Tu as envie dêtre à la tête de ta propre petite entreprise, sans prendre le risque de tout perdre ?Alors le poste de Manager Commerce est fait pour toi.Pourquoi ?1. Tu passeras 60 à 70% de ton temps hors du bureauTon rayon est ton terrain de jeu. Que ce soit pour passer du temps avec ton équipe, tassurer que tout est bien en ordre de marche ou directement rendre service à nos clients, tu ne restes pas sur le banc de touche.Tu conserves évidemment un temps de réflexion plus stratégique quand tu en as besoin, mais nous te proposons avant tout un métier de terrain2. Ta réussite est directement liée à celle de ton équipeChez Decathlon, nous aimons donner des responsabilités à nos coéquipiers, quel que soit leur niveau dans lorganisation. En tant que manager, ton rôle nest pas de tout contrôler mais de tout faciliter.Un membre de ton équipe veut mettre à profit les apprentissages de sa dernière formation pour améliorer le rayon ? Tu lui laisses la liberté de faire et tu es là pour faire le bilan à la fin. Une réussite,[...]

Directeur / Directrice de cabinet de conseil en formation

Emploi

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : En tant que Directeur de Cabinet de Recrutement indépendant, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un cabinet de recrutement dans votre ville. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction de réseau d'Orientaction Emploi pour mettre en œuvre les stratégies de recrutement, développer les activités commerciales et assurer la satisfaction des clients. Vos missions : Gérer toutes les opérations quotidiennes du cabinet de recrutement. Développer et mettre en œuvre des stratégies de recrutement efficaces pour attirer les meilleurs talents. Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels tout en entretenant de solides relations avec les clients existants. Superviser le processus de recrutement, y compris la présélection des candidats, les entretiens, les vérifications des références et les négociations salariales. Fournir un excellent service client en comprenant les besoins des clients et en proposant des solutions adaptées. Assurer le suivi régulier des indicateurs de performance clés et présenter des rapports à la direction. Recruter, former et encadrer une équipe de consultants en recrutement. Maintenir une[...]

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Plérin, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Nous sommes 580 collaborateurs répartis sur 22 agences dans le département des Côtes-d'Armor et nous accompagnons le développement de 10 300 entreprises (agriculteurs, artisans, commerçants, professions libérales...) dans les domaines du conseil, de la gestion et de l'expertise comptable. Rejoignez-nous, et intégrez le premier réseau national associatif d'expertise comptable ! NOTRE PROJET : Nous sommes animés par des valeurs de confiance et d'excellence. Notre ambition est de soutenir le développement humain de nos clients et de nos collaborateurs. Nous veillons à instaurer un management de qualité et à entretenir des relations solides avec nos partenaires, ce qui nous permet de bâtir ensemble une organisation performante, véritablement orientée vers nos clients. Pourquoi rejoindre Cerfrance Côtes d'Armor : - A votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours d'intégration en fonction de vos besoins, et êtes accompagné par un tuteur dans la prise en main de vos missions, de nos outils et process - Tout au long de votre parcours, votre manager ainsi que les services supports et les pôles d'expertises vous accompagnent sur le plan technique, réglementaire, outils et méthodes -[...]

Chargé / Chargée de back-office

Emploi

Relecq-Kerhuon, 29, Finistère, Bretagne

La Direction des Back Offices des Marchés Financiers est une entité de la Direction Finance & Performance Globale, partenaire de la Salle des Marchés. Ses équipes sont chargées du contrôle et de la validation des opérations de marché, du règlement des flux, ainsi que de la bonne comptabilisation dans les outils. Les aspects réglementaires sont essentiels et impactent les activités du Back Office de manière grandissante. Le service Back Office Dénouement fait partie de la Direction des Back Offices des Marchés Financiers et est une équipe de 7 personnes. Ce service a pour mission de : - Communiquer à la salle des marchés les positions prévisionnelles du compte Banque de France et des comptes en devises des « Correspondant Banking » ; - Suivre et de s'assurer du bon dénouement des opérations titres de la salle des marchés sur les plateformes des dépositaires centraux ; - D'être le banquier des filiales et des structures internes du Groupe : - Assurer les sorties de fonds, mettre les outils à disposition ; - Répondre aux demandes des clients. Durant votre contrat, vous serez amené(e)s à réaliser les missions suivantes : - Traiter des demandes des clients de l'Agence[...]

Ingénieur / Ingénieure d'application informatique

Emploi Hôpitaux - Médecine

Montbrison, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du secteur Le service numérique se compose de 2 secteurs principaux : - pôle infrastructure - pôle applicatif Ces 2 secteurs sont représentés pour chacun d'entres eux par un responsable qui est rattaché lui-même au responsable du système d'information. Le service numérique fait partie de la DAFEN : direction des affaires financières et numérique. Il s'intègre dans l'optique des mutualisations avec le GHT - groupement Hospitalier de territoire qui est représenté sur le volet numérique par une direction numérique de territoire, un responsable sécurité système d'information (RSSI) du GHT) et le délégué à la protection des données (DPO) du GHT. Identification du poste Grade : Ingénieur hospitalier Lieu d'exercice Centre hospitalier du Forez (Site de Montbrison et l'ensemble de ses sites distants Service, secteur d'activité : Systèmes d'Informations) Liaisons hiérarchiques Placé sous l'autorité : - Responsable du système d'information (N+1) Liaisons fonctionnelles Liaison interne : Responsable informatique : Reporting, consignes et planification Internes au service : DSI + Les autres agents du service Internes à l'établissement : Tous les agents de l'établissement[...]

Gestionnaire comptable

Emploi

Cahors, 46, Lot, Occitanie

Vous souhaitez rejoindre un organisme dynamique, performant et contribuer aux missions de service public de la Caf ? La Caf du Lot recherche un.e gestionnaire comptable et recouvrement. Au nord-ouest de l'Occitanie, desservie par l'autoroute A20 et bénéficiant de trains directs depuis Toulouse située à 1h15, Cahors est au sud du département du Lot. Ce département dispose d'un patrimoine riche, marqué par la culture de la vigne avec des produits du terroir pour tous les goûts. La Caf du Lot remplit chaque jour ses missions visant à améliorer la vie quotidienne des familles, renforcer le lien social et garantir : - Le versement des prestations familiales, - Le soutien financier de nombreux partenaires pour contribuer au développement des équipements collectifs au bénéfice des familles. Elle accompagne ainsi au quotidien près de 29 000 allocataires sur le département et couvre 37% de la population. En 2023, elle a versé 173 millions d'euros de prestations familiales / sociales et plus de 13 millions d'euros aux partenaires au titre de l'action sociale. Elle dispose d'un budget unique de gestion de 6 millions d'euros. Elle compte 103 collaborateurs. L'équipe de direction est[...]

Responsable service relation clientèle

Emploi Editeurs logiciels - Software

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

Rattaché à la Directrice du Service Client, et en application de sa stratégie de service : * Veiller à l'engagement et à la fidélisation des clients en répondant de manière adéquate à leurs attentes et exigences * S'assurer de la bonne prise en charge des sollicitations clients/partenaires dans le respect de nos objectifs de productivité et de satisfaction client définis par la Direction du service client * Manager une équipe de 35 collaborateurs Tes missions * Élaborer et mettre en œuvre des politiques et des procédures pour améliorer l'expérience client (en rapport avec la roadmap établie) * Identifier les tendances des problématiques clients et proposer des solutions pour les résoudre * Mesurer les résultats de performance collective et individuelle grâce aux indicateurs et en assurer le suivi * Assurer le maintien et l'évolution des compétences des collaborateurs du support client par la mise en place d'actions correctives/préventives * Garant du bon déroulement des communications internes et externes produits, nouveautés, ou incidents * Anticipation des périodes de surcharge liées à des évènements connus (internes, règlementaires ou clients) Management[...]

Responsable service clients

Emploi Editeurs logiciels - Software

Reims, 51, Marne, Grand Est

Rattaché à la Directrice du Service Client, et en application de sa stratégie de service : * Veiller à l'engagement et à la fidélisation des clients en répondant de manière adéquate à leurs attentes et exigences * S'assurer de la bonne prise en charge des sollicitations clients/partenaires dans le respect de nos objectifs de productivité et de satisfaction client définis par la Direction du service client * Manager une équipe de 35 collaborateurs Tes missions * Élaborer et mettre en œuvre des politiques et des procédures pour améliorer l'expérience client (en rapport avec la roadmap établie) * Identifier les tendances des problématiques clients et proposer des solutions pour les résoudre * Mesurer les résultats de performance collective et individuelle grâce aux indicateurs et en assurer le suivi * Assurer le maintien et l'évolution des compétences des collaborateurs du support client par la mise en place d'actions correctives/préventives * Garant du bon déroulement des communications internes et externes produits, nouveautés, ou incidents * Anticipation des périodes de surcharge liées à des évènements connus (internes, règlementaires ou clients)[...]

Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

La Pataterie : Savourez une Expérience Conviviale et Gourmande ! La Pataterie, c'est bien plus qu'un restaurant, c'est un voyage culinaire au cœur du terroir français. Spécialisée dans une cuisine authentique et contemporaine, mettant à l'honneur des plats généreux autour de la pomme de terre, l'enseigne cultive une ambiance chaleureuse et familiale, où chaque visite devient un véritable moment de partage. Vous êtes passionné(e) par l'univers culinaire, doté(e) d'une solide expérience en restauration et animé(e) par l'envie de participer à une transformation audacieuse dans la restauration ? La Pataterie vous offre une opportunité unique de laisser votre empreinte en tant que Adjoint de Direction (H/F) Votre mission : Assurer le bon fonctionnement de l'établissement . Rattaché au directeur du restaurant , vous aurez pour mission d'épauler au quotidien le dirigeant pour assurer le bon fonctionnement de l'établissement . Vous managerez à ses côtés différentes équipes (cuisine et salle) tant sur le plan de l'organisation que sur le suivi administratif. Gestion : - Animer l'équipe salle et cuisine du restaurant. - Gérer les plannings des employés en autonomie[...]

Directeur / Directrice de cabinet de conseil en formation

Emploi

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Description du poste : En tant que Directeur de Cabinet de Recrutement indépendant, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un cabinet de recrutement dans votre ville. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction de réseau d'Orientaction Emploi pour mettre en œuvre les stratégies de recrutement, développer les activités commerciales et assurer la satisfaction des clients. Vos missions : Gérer toutes les opérations quotidiennes du cabinet de recrutement. Développer et mettre en œuvre des stratégies de recrutement efficaces pour attirer les meilleurs talents. Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels tout en entretenant de solides relations avec les clients existants. Superviser le processus de recrutement, y compris la présélection des candidats, les entretiens, les vérifications des références et les négociations salariales. Fournir un excellent service client en comprenant les besoins des clients et en proposant des solutions adaptées. Assurer le suivi régulier des indicateurs de performance clés et présenter des rapports à la direction. Recruter, former et encadrer une équipe de consultants en recrutement. Maintenir une[...]

Directeur / Directrice de cabinet de conseil en formation

Emploi

Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : En tant que Directeur de Cabinet de Recrutement indépendant, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un cabinet de recrutement dans votre ville. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction de réseau d'Orientaction Emploi pour mettre en œuvre les stratégies de recrutement, développer les activités commerciales et assurer la satisfaction des clients. Vos missions : Gérer toutes les opérations quotidiennes du cabinet de recrutement. Développer et mettre en œuvre des stratégies de recrutement efficaces pour attirer les meilleurs talents. Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels tout en entretenant de solides relations avec les clients existants. Superviser le processus de recrutement, y compris la présélection des candidats, les entretiens, les vérifications des références et les négociations salariales. Fournir un excellent service client en comprenant les besoins des clients et en proposant des solutions adaptées. Assurer le suivi régulier des indicateurs de performance clés et présenter des rapports à la direction. Recruter, former et encadrer une équipe de consultants en recrutement. Maintenir une[...]

Responsable planification en industrie

Emploi Electricité

Billy-Berclau, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Selon les besoins déterminés par les projets, associés au master planning du projet, les plannings de chaque process, ainsi le Plan de Production du site existant. Planifier les activités liées au Supply Chain et les séquences de production de la Gigafactory, identifier les périodes de déséquilibre, décider des leviers à activer pour tendre à l'équilibre, faire vivre la production avec la Direction Production. Définition de fonction synthétique : * Vérifier la disponibilité des moyens de production * Etablir le calendrier de la production (début/fin de chaque opération) * Répartir la charge de travail entre les différents ateliers et lignes. Rôle transversal : Respecter et faire respecter les consignes de sécurité, environnement et sûreté. Gigafactory, site de pilote, les projets, l'equipe central de Supply Chain, purchasing, building, qualité, Relations extérieures : * IS/IT provider Missions principales, Objectifs et Indicateurs associes - Partant * Du master planning du projet principal, en associant les planning de chaque process, building, planning du projet client. * Du Plan de Production émis par la Supply Chain Corporate * Des prévisions d'achats[...]

Contrôleur / Contrôleuse de gestion

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Georges-de-Reneins, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower BELLEVILLE SUR SAONE 69220 recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Contrôleur de gestion (H/F) Voici les principales activités confiées - Participe activement au reporting mensuel, prévisionnels et au budget - Gère la mise à jour des données techniques dans l'ERP et est garant de leur fiabilité pour la valorisation des stocks et le calcul des indicateurs industriels - Participe à la revalorisation annuelle des stocks (saisies des coûts d'achats, revue des standards de production et mise à jour des taux horaires des centres de charges) - Suit la performance usine et participe à son amélioration : Réalise des analyses industrielles et communique auprès des opérationnels et de la direction : . Bilan matières . Analyse coûts main d'œuvre directe . Suivi des stocks: valorisation, fiabilité des inventaires et provisions . Suivi et analyse des coûts usine: maintenance, non qualité,... Peut être amené(e) à participer à des groupes de travail sur des sujets usine / projets - Calcule et suit les marges par article / marché / client - Réalise des calcul prix de revient pour aider à l'élaboration[...]

Directeur / Directrice du cadre de vie

Emploi

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'ADVSEA recherche un/une directeur/rice du Pôle Soutien Familial empreint de ses valeurs associative. Le/la Directeur/rice de pôle sera responsable des activités et du fonctionnement du Pôle Soutien Familial, qui se développe autour de 2 services : Placement Familial Spécialisé qui intervient sur le département du Vaucluse et le service du SAPSAD présent sur Avignon et Carpentras avec l'appui de 3 Chef(fe)s de service. Le service compte plus de 50 salariés pour un budget d'environ 4,5 millions d'euros. Les missions du Pôle Soutien Familial sont définies par le Code de l'Action Sociale et des Famille (CASF) et s'inscrivent dans le cadre de la Protection de l'Enfance, en lien avec les orientations départementales du Vaucluse définies dans le schéma de protection de l'enfance. Le PFS est ouvert 365 jours par an et dispose de 63 places mineurs et 2 places jeunes majeurs + 18 places sur l'ensemble de ses services. Le SAPSAD dispose de 76 places réparties sur deux territoires (Avignon et Comtat). Rattaché/e à la Direction Générale le/la directeur/rice du Pôle Soutien Familial : - est responsable de la stratégie, du développement et de l'action de son service, - est responsable[...]

Manager commercial junior des forces de vente

Emploi

Bessoncourt, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Mission Tu cherches un métier où tu ne passeras pas ta vie derrière un bureau ?Tu rêves daccompagner une équipe au quotidien pour les aider à réaliser leurs objectifs ?Tu as envie dêtre à la tête de ta propre petite entreprise, sans prendre le risque de tout perdre ?Alors le poste de Manager Commerce est fait pour toi.Pourquoi ?1. Tu passeras 60 à 70% de ton temps hors du bureauTon rayon est ton terrain de jeu. Que ce soit pour passer du temps avec ton équipe, tassurer que tout est bien en ordre de marche ou directement rendre service à nos clients, tu ne restes pas sur le banc de touche.Tu conserves évidemment un temps de réflexion plus stratégique quand tu en as besoin, mais nous te proposons avant tout un métier de terrain2. Ta réussite est directement liée à celle de ton équipeChez Decathlon, nous aimons donner des responsabilités à nos coéquipiers, quel que soit leur niveau dans lorganisation. En tant que manager, ton rôle nest pas de tout contrôler mais de tout faciliter.Un membre de ton équipe veut mettre à profit les apprentissages de sa dernière formation pour améliorer le rayon ? Tu lui laisses la liberté de faire et tu es là pour faire le bilan à la fin. Une réussite,[...]

Directeur / Directrice de cabinet de conseil en formation

Emploi

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : En tant que Directeur de Cabinet de Recrutement indépendant, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un cabinet de recrutement dans votre ville. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction de réseau d'Orientaction Emploi pour mettre en œuvre les stratégies de recrutement, développer les activités commerciales et assurer la satisfaction des clients. Vos missions : Gérer toutes les opérations quotidiennes du cabinet de recrutement. Développer et mettre en œuvre des stratégies de recrutement efficaces pour attirer les meilleurs talents. Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels tout en entretenant de solides relations avec les clients existants. Superviser le processus de recrutement, y compris la présélection des candidats, les entretiens, les vérifications des références et les négociations salariales. Fournir un excellent service client en comprenant les besoins des clients et en proposant des solutions adaptées. Assurer le suivi régulier des indicateurs de performance clés et présenter des rapports à la direction. Recruter, former et encadrer une équipe de consultants en recrutement. Maintenir une[...]

Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi Centrale d'achats

Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Poste : Assistant(e) ADV et Commercial(e) téléprospecteur (H/F) (Prise de rendez-vous) dans la mode. MISSION : contribuer au développement commercial en prenant des rendez-vous avec des clients et des prospects pour la direction générale et assurer le suivi des ventes de ces clients (ADV). RESPONSABILITÉS 1. Prise de rendez-vous Les clients sont les grandes surfaces alimentaires (Intermarchés, Carrefour Market.) Les prises de RDV doivent se faire avec les propriétaires ou directeurs de magasin. Les prises de RDV doivent se faire tant avec des prospects qu'avec des clients existants - Contacter les prospects et clients pour planifier des rendez-vous pour la direction générale. - Tenir à jour un planning de rendez-vous en coordination avec la direction générale. 2. Gestion des Ventes (ADV) - Saisir et suivre les commandes clients sur le logiciel interne. - Coordonner les livraisons et gérer les litiges éventuels avec les clients. - Maintenir une base de données clients à jour. - Préparer les reportings et indicateurs de performance. 3. Coordination et relation client - Répondre aux demandes des clients concernant les produits, les prix ou les délais. - Gérer les réclamations[...]

Responsable des ressources documentaires

Emploi Négoce - Commerce gros

Rungis, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Rattaché(e) à la Directrice des Ressources Humaines France, le/la HR Business Partner est l'interlocuteur/trice privilégié(e) des managers et des collaborateurs de la Direction Business Développement (marketing, sales.), répartis sur 8 sites (dont deux usines). Sur un périmètre de 200 collaborateurs répartis sur 8 sites, les missions du HR Business Partner sont les suivantes : - Conseiller les managers dans la gestion et l'organisation de leurs équipes ainsi que l'accompagnement des changements, - Assurer une relation de proximité avec les employés Business Sales A ce titre des déplacements fréquents sur les différents multisites sont nécessaires. - Déployer les bonnes pratiques RH et sociales groupe (outils, méthodes de travail et de management, communication, gestion des dossiers disciplinaires.). - Agir en qualité de référent pour toute question RH (juridique, organisation, recrutement, mobilité.) sur le périmètre Business - Participer aux réunions avec les IRP et aux négociations avec les organisations syndicales, en support à la DRH France, sur tout ce qui a trait au périmètre Business Dev, - Contribuer par une présence régulière et proactive à un dialogue social[...]

Technicien spécialisé / Technicienne spécialisée CVC

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Notre meilleur allié.e, c'est vous ! Parce que sans nos techniciens et nos experts techniques, nous ne pourrions pas contribuer à la transition énergétique des villes, des industries et des entreprises tertiaires. En rejoignant ENGIE Solutions, vous travaillez avec hommes et femmes engagés à mettre en œuvre des solutions sur mesure, qui combinent la puissance d'un grand Groupe industriel avec l'agilité et l'écoute en local. Nous sommes là, au quotidien, et dans la durée, pour nourrir cette relation de confiance et de partenariat avec nos clients, qui fait notre différence. La Direction Régionale Engie Solutions Bourgogne Franche-Comté assure la gestion, l'entretien et la maintenance des équipements énergétiques de production de chaleur ou de froid pour ses clients professionnels : tertiaire, habitat, collectivités, industriels. 270 collaborateurs accompagnent au quotidien les équipes d'exploitation et travaux dans l'amélioration de la performance énergétique des installations sur le territoire grâce à une présence locale. Concrètement, la conduite réalisée par les techniciens et la mise en place de solutions innovantes permet d'optimiser les installations (réseaux de[...]

Directeur / Directrice d'agence locale du pôle emploi

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

La Banque des Entreprises, des Institutionnels et de la Gestion de Fortune (BEIGF) compte parmi ses clients les entreprises de plus de 7M€ de chiffres d'affaires jusqu'aux plus grands groupes nationaux et internationaux et leurs dirigeants. Elle les conseille sur l'ensemble de leurs projets, des besoins d'exploitation et d'investissements courants jusqu'aux opérations de haut de bilan, d'acquisition, de financements structurés, de développement à l'international ou encore leur stratégie RSE. Vous rejoindrez la Direction Entreprises Paris Grand Ouest en tant que Directeur/Directrice du Centre d'Affaires Entreprises de Boulogne, composé de 10 Chargés d'affaires & Chargés d'Affaires Adjoint, assurant le coverage de 240 relations dont la moitié d'ETI réparties sur 5 portefeuilles. Rattaché au Directeur Entreprises, vous avez pour mission de : - Participer en tant que membre du Comité de Direction de la Direction Entreprises (DE) à l'élaboration de la politique commerciale et de la stratégie de la DE et déclinez cette politique auprès de votre équipe,- Représenter localement LCL auprès des organismes extérieurs,- Assurer un rôle de banquier conseil pour les relations clé du[...]

Responsable d'organisation des flux

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Vous rejoindrez la Direction Développement des Paiements et des Flux (DDPF) en charge notamment de définir la stratégie marketing des produits et services, de commercialiser l'offre LCL paiement aux grands remettants, d'organiser les processus front to back, d'assurer l'assistance aux clients et réseau commercial (SAV/SVP) et de garantir le pilotage (relations partenaires, prestataires, pilotage des projets, de la qualitDans cette direction, vous intégrerez l'UM monétique et flux, vous aurez la responsabilité de l'équipe flux internationaux qui compte vingt-quatre collaborateurs. L'équipe flux internationaux a en charge différentes activités flux (réception des rapatriements de fonds hors SEPA, échanges de messages SWIFT avec les banques étrangères, demandes adressées par les agences pour obtenir des informations sur les opérations avec l'étranger, règlement des frais réclamés par la banque confrère à la suite d'un transfert effectué par LCL), elle est le point d'entrée pour le client interne sur tous les sujets liés aux virements internationaux (ligne téléphonique, réseau collaboratif, DDPF assistanceDans ce cadre, vous assurez le pilotage de votre équipe en lien avec les[...]

Gestionnaire des opérations sur les marchés financiers

Emploi Enseignement - Formation

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

La Direction des affaires financières et de l'achat public (DAFAP) recrute un-e Gestionnaire / rédacteur-trice achats - marchés publics, sous contrat à durée déterminée d'une durée de 12 mois renouvelable, à compter du 28 avril 2025. Type de recrutement Catégorie : B (équivalent TCH J4C42) Affectation : Service des achats et marchés de la Direction des affaires financières et des achats publics (DAFAP) Type : CDD Durée de travail : temps plein Rémunération : en fonction du niveau d'expérience et du degré d'expertise Qualification : formation minimum requise de niveau 5 (DEUG, BTS, DUT, DEUST) dans les domaines de compétences Droit, gestion financière Expérience : une expérience en établissement d'enseignement supérieur serait un plus. Descriptif du service Sous la responsabilité hiérarchique de la Direction des Affaires Financières, le service des achats et des marchés a pour mission de : -Évaluer, piloter et répondre aux besoins d'achats de l'établissement, dans le respect de la réglementation. -Être un service expert et support, de proximité avec les interlocuteurs internes et externes (Réseaux d'acheteurs, fournisseurs, services). [...]

Responsable contrôle de gestion

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Douarnenez, 29, Finistère, Bretagne

Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise familiale aux valeurs fortes (respect, qualité, esprit d'équipe...) et spécialisée dans la fabrication de poissons en conserve, un(e) Responsable du Contrôle de Gestion Groupe. Dans le cadre d'un remplacement, vous êtes rattaché(e) au DAF et intégrez l'entreprise en tant que responsable contrôle de gestion groupe sur le périmètre France/Maroc. Votre rôle est d'assurer le pilotage du contrôle de gestion pour l'ensemble du groupe, et d'être un véritable partenaire pour les équipes de direction. Vous assurez un management hiérarchique et fonctionnel, auprès d'une équipe de 4 personnes. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes : - Animer un contrôle de gestion de proximité, en collaborant étroitement avec les équipes métiers, les filiales, ainsi qu'avec la Direction Générale et Financière. - Assurer la consolidation des données de gestion, en veillant à leur alignement avec les attentes de la Direction et du Conseil d'Administration. - Garantir le respect des règles de gestion tout en contribuant activement au renforcement du contrôle interne. - Proposer des améliorations des processus financiers[...]

Coordinateur(trice) projet en Maîtrise d'Ouvrage (MOA)

Emploi Transport

Brest, 29, Finistère, Bretagne

Présentation du poste : Le Coordinateur technique infrastructure assure et suit les diagnostics des infrastructures, il coordonne leur entretien (maintenance de niveau 1) par l'exploitation, il pilote les opérations de maintenance (à partir du 2nd niveau) et participe à la stratégie d'investissement. Il intègre alors la conduite des projets d'aménagement et de modernisation tout en garantissant le respect des critères de QHSE, de coût et de délais en interface avec la direction des Investissements Vos missions principales : Pilotage de la maintenance des infrastructures : Effectuer des inspections régulières et suivre les diagnostics des installations. Analyser l'état des ouvrages et équipements pour étayer la stratégie d'investissement. Planifier la maintenance préventive et corrective en sous-traitance. Consolider les plans de maintenance avec les directions des Investissements et Exploitation. Organisation et suivi technique : Recueillir et analyser les demandes d'intervention. Élaborer les plannings des travaux et anticiper les impacts. Suivre les opérations de maintenance préventive et corrective. Superviser et coordonner les interventions des entreprises extérieures. Piloter[...]

Juriste social / Juriste sociale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Notre Client, un organisme de droit privé exerçant une mission de service public, recrute un(e) Juriste d'Entreprise, spécialisé(e) en Droit Social, pour intégrer son unité de Châteauroux (Indre), en CDD de, à temps plein pour le département performances.. En étroite collaboration avec le Directeur, vous aurez pour missions principales : 1.Le conseil auprès de la Direction : - Répondre aux différentes interrogations de la Direction en matière de droit du travail et de relations sociales - Proposer des orientations de développement de la politique sociale de l'entreprise - Anticiper les conséquences juridiques et stratégiques des évolutions législatives, réglementaires et conventionnelles - Apporter son concours au service des ressources humaines en matière de gestion du personnel et des IRP 2.Le suivi de la législation et des accords collectifs en vigueur : - Assurer la veille juridique et réglementaire en alertant sur les évolutions qui pourraient impacter la caisse - Analyser la législation, la réglementation, la jurisprudence afin d'élaborer ou mettre à jour les procédures - Veiller au bon respect des pratiques sociales au sein de l'entreprise 3.Les relations[...]

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Synegie Tertiaire recherche pour son client, leur futur COMMERCIAL(e) Itinérant(e) pour son secteur 51,10,08. Poste à pourvoir dès que possible en CDI. Cette opportunité comprend : Une rémunération attractive avec des primes sur objectifs. Un véhicule mis à votre disposition et des outils de travail performants. Des opportunités de formation et de développement professionnel. En tant que commercial itinérant, vos missions seront les suivantes : - Gérer son portefeuille (environ 70% de fidélisation et 30% de prospects). - Assurer personnellement un entretien régulier avec l'ensemble de la clientèle de son portefeuille ; - Organiser et participer aux réunions internes commerciales ; - Cibler et prospecter sur son secteur (aube, marne, ardennes) ; - Assurer la visite et la prise de commandes chez un certain nombre de Clients défini par la Direction ; - S'assurer du suivi des arriérés de paiement de la clientèle dont il a la responsabilité en collaboration avec le service comptabilité ; - D'effectuer si nécessaire des dépannages clients avec son véhicule de fonction ; - Développer l'implantation produits ; - Anticiper sur les évolutions de son secteur ; - Proposer[...]

Gérant / Gérante de commerce de détail

Emploi

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

"Je n'aurai pas pris ce risque là, je n'aurai pas créé mon entreprise. Mais avoir cette liberté d'entreprendre avec une sécurité derrière c'est exactement ce que je cherchais." Céline, Manager Commerce depuis mai Tu cherches un métier où tu ne passeras pas ta vie derrière un bureau ?Tu rêves d'accompagner une équipe au quotidien pour les aider à réaliser leurs objectifs ?Tu as envie d'être à la tête de ta propre petite entreprise, sans prendre le risque de tout perdre ?Alors le poste de Manager Commerce est fait pour toi.Pourquoi ?1. Tu passeras 60 à 70% de ton temps hors du bureauTon rayon est ton terrain de jeu. Que ce soit pour passer du temps avec ton équipe, t'assurer que tout est bien en ordre de marche ou directement rendre service à nos clients, tu ne restes pas sur le banc de touche.Tu conserves évidemment un temps de réflexion plus stratégique quand tu en as besoin, mais nous te proposons avant tout un métier de terrain2. Ta réussite est directement liée à celle de ton équipeChez Decathlon, nous aimons donner des responsabilités à nos coéquipiers, quel que soit leur niveau dans l'organisation. En tant que manager, ton rôle n'est pas de tout contrôler mais[...]

Responsable de point de vente de détail

Emploi Horlogerie - Joaillerie - Bijouterie

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Activités relatives à la vente et à l'animation commerciale : - Développer l'activité et la rentabilité du point de vente - Suivre et garantir l'atteinte des objectifs donnés - Définir, organiser, mettre en place et suivre les mesures nécessaires et/ou correctives - Collaborer avec les différents services de l'entreprise - Assurer le reporting auprès de sa hiérarchie : tableaux de bord, statistiques, analyses et comptes rendus d'activité - Encadrer l'ensemble des activités administratives relatives au service (déclaration de ventes, demande de confiés, planning, RH.) - Elaborer, suivre et respecter le budget des produits « confiés » - Contribuer à l'élaboration et l'application de procédures en lien avec le point de vente et l'entreprise - Représenter l'entreprise et la marque commercialisée sur le point de vente - Mettre en place, animer et suivre les opérations de vente et de promotions commerciales - Garantir un accueil et un service de qualité - Veiller à la satisfaction client - Conseiller, orienter le client, l'informer des caractéristiques du produit (qualité, garantie.), promouvoir la marque et les produits - Effectuer les ventes directes et additionnelles auprès[...]

Responsable de réseaux d'assainissement

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Saint-Paul-de-Jarrat, 92, Ariège, Île-de-France

Le SMDEA09, employeur majeur au niveau local et disposant de près de 230 collaborateurs, poursuit son développement et recherche pour la Direction Technique, un(e) Responsable du pôle urbanisme et contrôle assainissement. Créé en 2005, cet établissement public Ariégeois regroupe plus de 70.000 abonnés en eau potable et près de 55 000 abonnés en assainissement collectif sur les départements de l'Ariège et de la Haute-Garonne, et une commune du département de l'Aude. Engagé dans un programme pluriannuel d'investissement à hauteur de 180 millions d'euros sur six ans et fort d'un budget de fonctionnement de 32 millions d'euros, il intervient dans les domaines essentiels de la vie de tous ses usagers la production, la distribution et l'exploitation de l'eau potable, la collecte et le traitement des eaux usées (assainissement collectif et non collectif). Au sein de la direction technique, le/la Responsable du pôle urbanisme et contrôle assainissement pilote les activités suivantes : - instruction des demandes d'autorisations du droit des sols en matière d'assainissement et d'eau potable - suivi des lotissements (du permis d'aménager jusqu'à la rétrocession des réseaux) - contrôles[...]

Manager commercial des forces de vente

Emploi

Foix, 91, Ariège, Île-de-France

"Je n'aurai pas pris ce risque là, je n'aurai pas créé mon entreprise. Mais avoir cette liberté d'entreprendre avec une sécurité derrière c'est exactement ce que je cherchais." Céline, Manager Commerce depuis mai Tu cherches un métier où tu ne passeras pas ta vie derrière un bureau ?Tu rêves d'accompagner une équipe au quotidien pour les aider à réaliser leurs objectifs ?Tu as envie d'être à la tête de ta propre petite entreprise, sans prendre le risque de tout perdre ?Alors le poste de Manager Commerce est fait pour toi.Pourquoi ?1. Tu passeras 60 à 70% de ton temps hors du bureauTon rayon est ton terrain de jeu. Que ce soit pour passer du temps avec ton équipe, t'assurer que tout est bien en ordre de marche ou directement rendre service à nos clients, tu ne restes pas sur le banc de touche.Tu conserves évidemment un temps de réflexion plus stratégique quand tu en as besoin, mais nous te proposons avant tout un métier de terrain2. Ta réussite est directement liée à celle de ton équipeChez Decathlon, nous aimons donner des responsabilités à nos coéquipiers, quel que soit leur niveau dans l'organisation. En tant que manager, ton rôle n'est pas de tout contrôler mais[...]

Responsable qualité en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert-e-s, cadres et dirigeant-e-s, recherche pour son client spécialisé dans le domaine de la santé, un Facilitateur qualité H/F pour une mission stratégique de haut niveau de 6 mois. Ce rôle clé s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue, d'audit et d'accompagnement pour assurer la montée en compétences des équipes et du service qualité. Vos missions : Vous aurez pour objectif d'évaluer, conseiller et structurer la stratégie d'efficience, de simplification et de qualité au sein d'un laboratoire de biologie médicale. Plus spécifiquement, vos responsabilités incluront : Auditer l'organisation d'équipes de 10 à 20 personnes (ingénieurs, gestionnaires, techniciens analytiques, métrologues, etc.).Identifier les points forts et axes d'amélioration en termes de simplification, d'efficacité au bénéfice des utilisateurs et de développement des compétences des équipes.Assurer la conformité aux normes et règlements dans le respect du service médical rendu aux patients. Formation et expertise Lean Six Sigma - Black Belt Mettre en place des sessions[...]

SPA Manager

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Amnéville, 57, Moselle, Grand Est

En tant que Spa Manager, vous serez responsable de la gestion complète du spa de l'établissement. Vous assurerez la qualité des services proposés, superviserez l'équipe dédiée, garantirez la satisfaction des clients et participerez activement au développement du spa. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction pour maintenir l'excellence et innover dans notre offre de soins et de services bien-être. Responsabilités : 1. Gestion opérationnelle du spa : - Superviser le bon fonctionnement quotidien du spa, en veillant à la qualité des soins et au respect des normes d'hygiène et de sécurité. - Assurer la gestion des plannings, des réservations et des prestations. - Maintenir un environnement apaisant et professionnel pour nos clients. 2. Management de l'équipe : - Encadrer et animer une équipe de praticiennes, esthéticiennes - Organiser la formation continue de l'équipe sur les nouvelles techniques et produits. - Assurer une gestion efficace des plannings et des horaires de travail. - Encourager une atmosphère positive, motivante et collaborative au sein de l'équipe. - Assurer des permanences d'exploitation sur le site de Villa Pompéi, et également Thermapolis.[...]

Consultant / Consultante en communication

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

La Plagne Tarentaise, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Envie d'un « bureau de rêve » ? Le cabinet RH CONSYLIUM recrute pour son client, LA SOCIETE D'AMENAGEMENT DE LA PLAGNE (« SAP »), filiale du Groupe Compagnie des Alpes. Vous êtes passionné(e) par la montagne et la communication ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et innovante ? Vous avez de l'expérience dans la gestion de projet(s) de communication ? Ce poste est fait pour vous ! CHEF(FE) DE PROJET COMMUNICATION (H/F) EN CDI - Poste basé à la Plagne (73) LA SOCIÉTÉ D'AMÉNAGEMENT DE LA PLAGNE aspire à renforcer sa visibilité et son impact, et c'est dans cette optique qu'elle crée un poste de CHEF(FE) DE PROJET COMMUNICATION, placé sous la supervision directe de la Directrice Marketing et Commerciale. Votre rôle : Concevoir et réaliser, avec votre équipe et les partenaires externes, l'ensemble des supports de communication physiques et digitaux pour valoriser notre société, notre domaine, notre offre, et nos actions RSE. Contribuer activement au rayonnement global de notre société ainsi qu'à son intégration dans le tissu local Être moteur pour le développement de la communication interne Vos missions principales seront de : Participer à l'élaboration de[...]

Chef de rayon boucherie/charcuterie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

ENGP conseil, cabinet de recrutement, accompagne son client hypermarché, dans la recherche et l'intégration de son Responsable stands Traditionnels de la Boucherie et de la Charcuterie H/F, situé à Saint-Ouen-l'Aumône (95). L'univers englobe les bancs Traditionnels : Boucherie / Rôtisserie / Charcuterie. Missions : Commerce : - Assurer au quotidien les rayons Traditionnels : Plein, Propre et Marchand, - Faire les implantations et théâtraliser l'espace de vente, - Animer et organiser la vie commerciale du secteur : Développer de nouveaux produits et ceux de saison, adapter votre assortiment, avoir une fraicheur des produits optimale, - Mettre en œuvre et suivre la politique d'assortiment de l'entreprise sur l'ensemble des rayons, activités promotionnelles, nouvelles offres et services, - Assurer la qualité des produits mis en rayon et leurs traçabilités, - Organiser l'ensemble des activités pour obtenir la meilleure offre commerciale et une gamme cohérente, - Participer à la mise en place d'animations avec les fournisseurs directs, - Satisfaire le client en ayant un rapport qualité prix performant, - Attirer, développer et fidéliser la clientèle en offrant une qualité[...]

Responsable service relation clientèle

Emploi Editeurs logiciels - Software

Reims, 51, Marne, Grand Est

Ton rôle Rattaché à la Directrice du Service Client, et en application de sa stratégie de service : * Veiller à l'engagement et à la fidélisation des clients en répondant de manière adéquate à leurs attentes et exigences * S'assurer de la bonne prise en charge des sollicitations clients/partenaires dans le respect de nos objectifs de productivité et de satisfaction client définis par la Direction du service client * Manager une équipe de 35 collaborateurs Tes missions Activités * Élaborer et mettre en œuvre des politiques et des procédures pour améliorer l'expérience client (en rapport avec la roadmap établie) * Identifier les tendances des problématiques clients et proposer des solutions pour les résoudre * Mesurer les résultats de performance collective et individuelle grâce aux indicateurs et en assurer le suivi * Assurer le maintien et l'évolution des compétences des collaborateurs du support client par la mise en place d'actions correctives/préventives * Garant du bon déroulement des communications internes et externes produits, nouveautés, ou incidents * Anticipation des périodes de surcharge liées à des évènements connus (internes,[...]

Responsable service relation clientèle

Emploi Editeurs logiciels - Software

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

Ton rôle Rattaché à la Directrice du Service Client, et en application de sa stratégie de service : * Veiller à l'engagement et à la fidélisation des clients en répondant de manière adéquate à leurs attentes et exigences * S'assurer de la bonne prise en charge des sollicitations clients/partenaires dans le respect de nos objectifs de productivité et de satisfaction client définis par la Direction du service client * Manager une équipe de 35 collaborateurs Tes missions Activités * Élaborer et mettre en œuvre des politiques et des procédures pour améliorer l'expérience client (en rapport avec la roadmap établie) * Identifier les tendances des problématiques clients et proposer des solutions pour les résoudre * Mesurer les résultats de performance collective et individuelle grâce aux indicateurs et en assurer le suivi * Assurer le maintien et l'évolution des compétences des collaborateurs du support client par la mise en place d'actions correctives/préventives * Garant du bon déroulement des communications internes et externes produits, nouveautés, ou incidents * Anticipation des périodes de surcharge liées à des évènements connus (internes,[...]

Chef de secteur commerce

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

"Je n'aurai pas pris ce risque là, je n'aurai pas créé mon entreprise. Mais avoir cette liberté d'entreprendre avec une sécurité derrière c'est exactement ce que je cherchais." Céline, Manager Commerce depuis mai Tu cherches un métier où tu ne passeras pas ta vie derrière un bureau ?Tu rêves d'accompagner une équipe au quotidien pour les aider à réaliser leurs objectifs ?Tu as envie d'être à la tête de ta propre petite entreprise, sans prendre le risque de tout perdre ?Alors le poste de Manager Commerce est fait pour toi.Pourquoi ?1. Tu passeras 60 à 70% de ton temps hors du bureauTon rayon est ton terrain de jeu. Que ce soit pour passer du temps avec ton équipe, t'assurer que tout est bien en ordre de marche ou directement rendre service à nos clients, tu ne restes pas sur le banc de touche.Tu conserves évidemment un temps de réflexion plus stratégique quand tu en as besoin, mais nous te proposons avant tout un métier de terrain2. Ta réussite est directement liée à celle de ton équipeChez Decathlon, nous aimons donner des responsabilités à nos coéquipiers, quel que soit leur niveau dans l'organisation. En tant que manager, ton rôle n'est pas de tout contrôler mais[...]

Directeur / Directrice clientèle

Emploi

Corbigny, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Notre équipe de l'agence BNP Paribas recherche son ou sa future responsable ! Notre agence est située à Corbigny Accompagné par l'équipe de direction du Territoire, vos missions seront de : * Veiller au bon fonctionnement de votre agence et à faire de l'accueil et de la satisfaction client le moteur de toute votre équipe * Assurer sa rentabilité et l'atteinte des objectifs fixés par la Direction Régionale * Accompagner vos collaborateurs dans leur montée en compétences (commerciales, gestion de dossiers complexes, appropriation des outils, etc.) * Piloter l'activité de votre agence dans la mise en œuvre du plan d'action commercial, dans le respect de la conformité et la maîtrise des risques * Contribuer directement à sa réalisation, notamment par le développement de votre propre portefeuille de clients mixtes (professionnels et particuliers) Manager de votre équipe, vous animerez, organiserez et piloterez le collectif de notre agence tout en gardant la gestion d'un portefeuille dédié. Vous avez un diplôme BAC +2 à 5 et vous justifiez de plusieurs expériences significatives, récentes et réussies en agence bancaire. Vous maîtrisez les produits et services bancaires[...]

Responsable de projet informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Localisation : Puteaux + 2 jours de télétravail/ semaine Rattaché(e) au Directeur Infrastructure du Groupe et plus directement au Responsable Pôle Architecture Infrastructure ; vous participez à la conception de l'architecture IT des différentes filiales du Groupe à l'international, à la fois sur les aspects récurrents (standardisation/ automatisation) et sur les projets locaux. Vos principales missions : Vous serez responsable du pilotage de l'équipe projet avec les missions suivantes : - Définir les objectifs à atteindre permettant de sécuriser la livraison de tous les projets et roadmap dans les temps, qualité et cout établis lors du cadrage et des comités d'engagements projet. - Gérer le plan de ressources des équipes projet et le capacitaire de l'équipe INFRA embarquée (Leader Technique, intégration, production.sous traitance). - Cadrer les projets (périmètre, objectifs, livrables, contraintes, budget, impacts) et mettre en place l'équipe projet en fonction du plan de charges et décliner les budgets projets en ligne avec les validations des roadmaps infrastructure. - Supporter les clusters/Business Units dans l'implémentation technique de leur roadmap en cohérence[...]

Manager de proximité

Emploi

Reims, 51, Marne, Grand Est

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **coordinateur de Centres** pour assurer la gestion et le pilotage stratégique de nos établissements. ### **Vos missions** En lien direct avec la direction médicale, vous aurez pour rôle de : **Définir et mettre en œuvre la stratégie des centres** en cohérence avec les objectifs définis par la direction **Superviser les opérations et la gestion administrative** (budgets, organisation, optimisation des ressources) **Manager les équipes** : recrutement, formation, entretiens annuels, accompagnement des collaborateurs **Piloter les projets et assurer la qualité des services** pour garantir la satisfaction des patients et optimiser la performance du groupe **Anticiper et gérer les risques** (juridiques, contractuels, financiers, techniques) en mettant en place des actions préventives **Assurer la communication interne et externe** (site web, e-réputation, représentation de l'entreprise) **Développer et animer des formations internes** ### **Votre profil** Vous recherchez un nouveau défi et souhaitez évoluer dans un poste à responsabilités. Vous avez **au moins 2 ans d'expérience** en management[...]

Responsable service clients

Responsable service clients

Vendeur / Vendeuse en informatique

Directeur(trice) adjoint(e) d'établissement médicosocial

Manager commercial junior des forces de vente

Directeur / Directrice de cabinet de conseil en formation

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Chargé / Chargée de back-office

Ingénieur / Ingénieure d'application informatique

Gestionnaire comptable

Responsable service relation clientèle

Responsable service clients

Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Directeur / Directrice de cabinet de conseil en formation

Directeur / Directrice de cabinet de conseil en formation

Responsable planification en industrie

Contrôleur / Contrôleuse de gestion

Directeur / Directrice du cadre de vie

Manager commercial junior des forces de vente

Directeur / Directrice de cabinet de conseil en formation

Téléprospecteur / Téléprospectrice

Responsable des ressources documentaires

Technicien spécialisé / Technicienne spécialisée CVC

Directeur / Directrice d'agence locale du pôle emploi

Responsable d'organisation des flux

Gestionnaire des opérations sur les marchés financiers

Responsable contrôle de gestion

Coordinateur(trice) projet en Maîtrise d'Ouvrage (MOA)

Juriste social / Juriste sociale

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Gérant / Gérante de commerce de détail

Responsable de point de vente de détail

Responsable de réseaux d'assainissement

Manager commercial des forces de vente

Responsable qualité en industrie

SPA Manager

Consultant / Consultante en communication

Chef de rayon boucherie/charcuterie

Responsable service relation clientèle

Responsable service relation clientèle

Chef de secteur commerce

Directeur / Directrice clientèle

Responsable de projet informatique

Manager de proximité

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Maña

Concert Choeur Jubilate Cluny

Ressources supplémentaires